Gizlilik Politikası

Giriş: RanDoor (“Biz”, “Şirket”) olarak, randoor.com adresindeki platformumuzda kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası; hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı, saklama sürelerini ve kullanıcı haklarını detaylı bir şekilde açıklamaktadır.

Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinden gerçekleştirilen işlemler esnasında aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, doğum tarihi.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi.
• Hizmet ve Randevu Bilgileri: Randevu tarih ve saati, seçilen hizmetler, firma bilgileri, işlem geçmişi.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler ve benzeri izleme teknolojileriyle elde edilen veriler.

Verilerin İşlenme Amacı ve Hukuki Dayanak

Toplanan kişisel verileriniz:

• Platformumuzda sunulan hizmetlerin sağlanması, randevu işlemlerinin yönetilmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve analiz çalışmaları için işlenmektedir.
• KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında, verilerinizin işlenmesinin hukuki dayanağı; rızanız, sözleşmenin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya meşru menfaatlerimiz doğrultusundadır.

Veri Paylaşımı ve Aktarımı

• Toplanan veriler, hizmetin sunulabilmesi adına güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (örneğin, ödeme sistemleri, sunucu hizmetleri, analiz araçları) ile paylaşılabilir.
• Yasal zorunluluklar veya kamu düzeni gereği, ilgili makamlarla paylaşım yapılabilir.
• Uluslararası veri aktarımı söz konusu ise, ilgili ülkelerde yeterli veri koruma düzeyinin sağlandığının tespiti yapılacaktır.

Veri Güvenliği ve Saklama Süresi

Verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imha risklerine karşı korunması amacıyla endüstri standardında şifreleme ve güvenlik protokolleri kullanılarak saklanmaktadır.

Kişisel verileriniz, hizmetin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilir; bu sürenin sonunda veriler, KVKK’ye uygun olarak silinir veya anonim hale getirilir.

Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılarımız;

• Kişisel verilerine erişim,
• Düzeltme,
• Silme,
• İşlenmesine itiraz,
• Veri taşınabilirliği

gibi haklara sahiptir. Bu haklarınızı kullanmak için iletisim@randoor.com adresinden veya platformumuzda yer alan iletişim formunu kullanarak bize başvurabilirsiniz.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal gereklilikler ve hizmet koşullarındaki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, güncellenmiş politika randoor.com üzerinden yayınlanacak ve yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.